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印刷関連:
チラシ、DMの成果の最大化
ちらし、DM等の作成~発送、投函(郵便、ポスティングなど)後の効果(成約率)を上げたい。印刷物に、キャンペーン用のWEBサイト、ケータイサイト、お問い合わせフリーダイヤルなども記載するため、コスト、効率面を考えると、1社に一括で発注できないものか?
プレスマンでは、印刷物の企画製造・キャンペーンサイトの構築、運用管理・印刷ツールに記載されている電話番号へのお問合せ、商品説明、クレーム及びクロージングをコールセンターにて対応するワンストップのサービスを提供します。
『製作物を作る際の、顧客ニーズの把握』、『コールセンターでのアウトバウンドのスキル』
の融合により、お客様の目的達成に貢献します。
適用されるサービス
DM、パンフレットの製作
Webサイト構築
ケータイサイト構築
メール配信
電話サポート対応業務
似通った実績
ブロードバンド通信事業者
印刷関連
チラシ、DMの成果の最大化
制作フローやコストの最適化
個人情報、機密情報の印刷に関する不安
校正作業の安全性、効率性
POP、立体ディスプレイの作成
インターネット関連
ケータイ向けメール配信の遅延
個人情報収集への不安
レベニューシェアモデルによるサイト構築
ゲームや着メロを使ってケータイ販促
自社でホームページを更新
テレマーケティング関連
新規開拓の手法の見直し
既存顧客に対するフォロー
顧客サポートの外部委託
CTI等のコールセンターの設備利用
既存販促手段への手詰まり感
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