各種商品の取扱方法、購入。施設、サービスの予約等に対するお問合せ、申込みなどをコールセンターに外部委託していただくことで、顧客満足、販売、営業促進の向上を図ります。
『採用、教育、研修などの運営負担の軽減』『コミュニケーターの確保』『業務フローの改善、標準化』『入力、データベース化、個人情報の印字、資料送付などの各種フルフィルメント業務』など、プロモーション運営全般にわたるご提案を行います。

配布、郵送される紙媒体に記載されているフリーダイヤル及びメールアドレス向けに発信される、キャンペーン、プレゼント、加入申込み等の用件に対し、商品説明、クロージングを行います。
コア業務であるアウトバウンドのノウハウを生かすことで、入電時のクロージング、情報収集などの、営業要素が強い事務局業務を得意としています。 また、付随業務である入力等のデータベース作成、個人情報の印字、資料送付なども印刷事業のノウハウを利用し提供します。